Términos y Condiciones de Uso

Nosotros, de SOUL VILA VELHA S.A., persona jurídica de derecho privado, con domicilio constituido en Rodovia BR-376, s/n, KM 515, CXPST 454, Centro, Ponta Grossa/PR, CEP: 84.001-970, inscrita en el CNPJ bajo el N° 36.141.431/0001-15, aquí representada en los términos de su Estatuto Social («SOUL VILA VELHA» o «Nosotros”), somos el concesionario responsable de la gestión del parque Vila Velha (“Parque Vila Velha”), ubicado en la ciudad de Ponta Grossa, Estado de Paraná, y, preocupado por nuestros visitantes, a través de estos términos y condiciones de uso (“Términos de uso”), de conformidad con la Ley 12.965/2014 (Marco Civil de la Internet), presentamos nuestras y sus responsabilidades en el uso de nuestro sitio web y/o cualquier otra aplicación móvil, incluidos nuestros tótems instalados a lo largo y a lo ancho del Parque Vila Velha (“Sitio web”).

¡Atención! Le recomendamos a usted (“Usted» o «Usuario”) que, previamente al uso de nuestro Sitio Web, lea atentamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, ya que, al utilizarlo, usted acepta expresa y plenamente lo aquí dispuesto y también lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad. [Enlace] y nuestra Política de Seguridad de Datos Personales [Enlace].

1. Sitio web: A través de nuestro sitio web, usted tendrá acceso a todas las atracciones que ofrece el Parque Vila Velha e información como dirección, horario de funcionamiento, disponibilidad de fechas para realizar la visita e incluso podrá comprar las entradas.

¡Importante! Tenemos algunos asociados que nos ayudan para la emisión de las entradas. En este caso, todo es realizado bajo los términos, responsabilidades y condiciones determinados por ellos (“Servicios de terceros”).

2. Para usar nuestro sitio web: su equipo o dispositivo debe estar conectado a una red de internet.

Haremos todo lo posible para que el Sitio Web funcione en todo momento durante el día, pero puede ocurrir que el funcionamiento se vea afectado en los siguientes casos:

→Por la forma en que usted utiliza la Internet; y

→Por cualquier indisponibilidad técnica, que es independiente de Nosotros.

En tales casos no seremos responsables por la falta de disponibilidad en la compra de entradas.

Además, no seremos responsables por daños y perjuicios directos o indirectos de cualquier naturaleza que surjan de virus, errores, fallas de desempeño, defectos, interrupciones, fallas en la línea, demoras en la transmisión y/u otros problemas en su dispositivo.

¡Atención! Usted debe utilizar nuestro Sitio Web únicamente en la forma y en la medida autorizada por estos Términos de Uso y por la ley aplicable, quedando estrictamente prohibido:

→Reproducirlo, adaptarlo y/o modificarlo, total o parcialmente;

→Ignorar, eludir o defraudar cualquier medida empleada por SOUL VILA VELHA en la protección del acceso al mismo;

→Propagar o transmitir código destructivo a través de él; y

→Usar cualquier dispositivo y/o software que interfiera o intente interferir

en su normal funcionamiento.

3. Compra de Entradas en nuestro Sitio Web: Ingrese a nuestro sitio web y seleccione la opción “Compre su entrada”. Entonces:

  1. Elija el(los) tipo(s) de entrada(s) que desea;
  1. A continuación, elija la(s) fecha(s) y la(s) hora(s);
  1. Luego, informe su Dirección y la cantidad de entradas que va a adquirir;
  1. Agregue al carrito y haga clic en finalizar el pedido;
  1. Luego, si no tiene una cuenta, seleccione “crear mi cuenta”. Si ya se ha registrado, seleccione “ya soy cliente” y rellene los campos de correo electrónico y contraseña, desde los cuales usted será redirigido para verificar sus datos y realizar el pago, mediante tarjeta de crédito;

Si no posee una cuenta, para crear una necesitaremos los siguientes datos:

→ Nombre Completo;

→ Correo electrónico;

→ Fecha de nacimiento;

→ Teléfono;

→CPF/CNPJ; y

→Contraseña.

Atención al ingresar las informaciones solicitadas, ya que al completar con sus datos usted es responsable y garantiza la autenticidad y licitud de los mismos.

Con los datos completados y su cuenta creada, usted será redirigido al pago de las entradas, mediante tarjeta de crédito.

¡Pago aprobado y listo! ¡Venga en la(s) fecha(s) elegida(s) y disfrute del Parque Vila Velha!

3.1. Del uso de las entradas: Las entradas compradas son válidas solo para el día y hora para los cuales fueron emitidas y, a partir de la emisión, son de su propia responsabilidad. Por lo tanto, cuídelos, manteniéndolos en un lugar seguro, ya que, si se pierden, son robados o dañados, no será posible solicitar una reimpresión.

¡Importante! Queda prohibida la comercialización de entradas en cualquier forma o medio, incluida la realización de acciones promocionales, salvo expresa y previa autorización de SOUL VILA VELHA.

3.2. Cancelación de la compra de entradas: La cancelación de la compra de entradas será posible dentro de los 07 (siete) días corridos, contados a partir de la fecha de compra y, siempre que sea al menos un día hábil antes de la fecha de uso, mediante el envío de un correo electrónico a atendimento@parquevilavelha.com.br

4. Sus responsabilidades: Al adquirir entradas en nuestro sitio web, usted:

→ Se responsabiliza de ingresar datos correctos, auténticos, completos y

actualizados;

→Garantiza la confidencialidad y se responsabiliza por todas las actividades relacionadas con su nombre de usuario, contraseña y cuenta;

→Usted se compromete a no utilizar nuestro Sitio Web para violar la ley, los derechos de terceros y las condiciones aquí establecidas;

→No debe realizar conductas que pongan en peligro el funcionamiento de nuestros sistemas y/o apropiarse de su propiedad intelectual.

Si viola tales responsabilidades, debe ser consciente de que será responsable de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pueda causarnos a nosotros y/o a terceros.

5. Límites de nuestra responsabilidad: Nosotros (y todos y cada uno de nuestros accionistas, empleados y demás personas y empresas relacionadas) no nos responsabilizamos por daños, directos o indirectos, que puedan resultar del uso regular o irregular del sitio web por parte de Usted y/o cualquier tercero, más allá de lo expresamente previsto en los presentes Términos y Condiciones de Uso y en los casos previstos en la legislación.

En el caso de uso de nuestro Sitio Web en desacuerdo con las disposiciones legales, reglamentarias y contractuales vigentes, así como en contra de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones de Uso, Usted acepta y asume la obligación de indemnizarnos, así como de mantenernos libre y a salvo de cualquier proceso, acción o reclamación, de cualquier naturaleza, derivada de un acto o hecho practicado o de su responsabilidad, reconociendo que  SOUL VILA VELHA, en ningún caso, podrá ser considerado responsable. Asimismo, no nos responsabilizamos por entradas compradas fuera de nuestros canales oficiales (Sitio web y boletería).

6. Protección de Datos Personales: La seguridad de sus datos personales es muy importante para Nosotros.

Por ello, tratamos todos sus datos personales de forma ética y transparente. Puede encontrar más información sobre la recolección y el procesamiento de datos aquí en SOUL VILA VELHA accediendo a nuestra Política de Privacidad [Enlace] y nuestra Política de Seguridad de Datos Personales [Enlace].

7. Propiedad Intelectual: El acceso a nuestro sitio web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el código fuente, diseños, marcas registradas, derechos de autor o derechos sobre las informaciones en el sitio web o relacionadas con éste y a SOUL VILA VELHA, así como a la base de datos de Usuarios, que son de nuestra exclusiva propiedad.

El acceso tampoco le permite a usted explotar nuestro sitio web para producir contenido derivado del mismo o recopilar datos o códigos fuente.

Cualquier intento de violar la propiedad intelectual de nuestro sitio web será considerada como una violación de estos Términos y Condiciones de Uso y puede, sin aviso previo, dar lugar a la cancelación de su cuenta y la prohibición del uso futuro del sitio web, sin perjuicio de la persecución de Sanciones civiles y penales aplicables.

8. Atención al usuario: Para obtener más información sobre nuestros Términos y Condiciones de Uso, envíe un correo electrónico a [-].

9. Actualizaciones: SOUL VILA VELHA se reserva el derecho de alterar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento mediante la publicación de la versión actualizada en esta página, siendo cierto que siempre que sean realizadas alteraciones importantes que requieran nuevas autorizaciones, le solicitaremos un nuevo consentimiento.